Assistenza

Hai un problema con 2eatfree, sul sito o nell'app? Qui trovi le risposte alle domande più frequenti e come scriverci.

La posizione non funziona

2eatfree usa la posizione solo per mostrarti i locali vicino a te, e solo se la consenti.

• iPhone: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Localizzazione → attiva «Localizzazione», poi scegli 2eatfree (o Safari, se usi il sito) → «Mentre usi l'app».
• Android: Impostazioni → App → 2eatfree → Autorizzazioni → Posizione → «Consenti solo mentre l'app è in uso». Controlla anche che la Posizione del telefono sia accesa.
• Se hai negato il permesso per sbaglio, dopo averlo riattivato chiudi e riapri l'app. In alternativa puoi sempre scrivere una città.

Gli avvisi della modalità in giro

Gli avvisi arrivano solo se accendi la «Modalità in giro» e consenti le notifiche. Li spegni quando vuoi con la campanella in alto.

Senza glutine: le informazioni sono affidabili?

Le proposte senza glutine, vegane e vegetariane sono quelle che i locali dichiarano. Se sei celiaco o hai un'allergia chiedi sempre al personale prima di ordinare.

Un'informazione è sbagliata o manca un locale

Dalla scheda del locale puoi segnalare un dato sbagliato o un locale che manca: lo controlliamo e lo aggiorniamo. Se il tuo locale non vuole comparire usa la pagina Togli il mio locale: lo togliamo entro 30 giorni.

Scrivici

2eatfree è un servizio di Ariall S.r.l.. Scrivi a info@ariall.eu: rispondiamo nei giorni lavorativi, di solito entro 2 giorni. Per i tuoi dati personali leggi l'informativa privacy.